Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng
1 SHE có chính sách hỗ trợ khách hàng thực hiện dịch vụ không?
Tại Viện Phẫu Thuật Thẩm Mỹ SHE, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm thẩm mỹ an toàn, chất lượng và chuyên nghiệp. Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của quý khách, chúng tôi triển khai các chính sách hỗ trợ như sau:
- Tư vấn chuyên sâu miễn phí từ đội ngũ bác sĩ và chuyên gia thẩm mỹ giàu kinh nghiệm
- Chính sách bảo hành rõ ràng
- Chính sách hậu phẫu tận tâm: theo dõi và đặt lịch khám định kỳ, hướng dẫn chăm sóc chi tiết
- Chương trình ưu đãi và khách hàng thân thiết
2 Hỗ trợ thông tin và giải đáp thắc mắc
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của viện phẫu thuật thẩm mỹ SHE luôn sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn chi tiết và cung cấp lời khuyên cần thiết trước, trong và sau khi khách hàng thực hiện dịch vụ.
Ngoài ra, để đảm bảo mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng luôn được giải đáp nhanh chóng, khách hàng có thể liên hệ qua nhiều kênh thông tin sau:
- Hotline: 077 869 3999
- Website: Trên website chính thức của SHE, chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết về từng dịch vụ, các bài viết chia sẻ kiến thức chuyên sâu và những câu hỏi thường gặp.
Fanpage: Kênh xã hội cập nhật tin tức, ưu đãi và các sự kiện sớm nhất. Khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp để nhận tư vấn từ nhân viên của chúng tôi.
3 SHE – Minh bạch, bảo vệ quyền lợi, an tâm làm đẹp
Ở SHE, nếu có bất kỳ sự không hài lòng nào về dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với viện phẫu thuật thẩm mỹ SHE để khiếu nại. Chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng, bảo vệ quyền lợi của khách hàng và cung cấp giải pháp khắc phục hiệu quả nhất. Quy trình khiếu nại được xử lý theo tiêu chí minh bạch, tôn trọng và ưu tiên quyền lợi khách hàng.
Hệ thống lưu trữ hồ sơ khách hàng: Viện phẫu thuật thẩm mỹ SHE quản lý và lưu trữ hồ sơ chi tiết về quá trình tư vấn, thực hiện và chăm sóc sau dịch vụ của mỗi khách hàng, đảm bảo tính riêng tư và bảo mật và hỗ trợ khách hàng kịp thời khi cần thiết.
Nhờ vào hệ thống hỗ trợ đa dạng và chi tiết, viện phẫu thuật thẩm mỹ SHE tự hào mang đến dịch vụ khách hàng chu đáo, toàn diện, giúp mỗi khách hàng luôn an tâm và hài lòng trong suốt hành trình làm đẹp của mình.